Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 octobre 2025

Bienvenue sur Dynoraflexa. En accédant et en utilisant notre plateforme de masterclasses en ligne, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à dynoraflexa.com, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

2. Description du Service

Dynoraflexa est une plateforme éducative en ligne proposant des masterclasses animées par des experts reconnus dans leurs domaines. Nos services comprennent :

Accès à des cours vidéo préenregistrés
Matériel pédagogique téléchargeable
Démonstrations de techniques expertes
Instructions étape par étape
Contenu visuellement enrichi

Nous nous efforçons de maintenir la disponibilité continue de nos services, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu à la plateforme.

3. Inscription et Compte Utilisateur

3.1 Création de Compte

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3.2 Conditions d'Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous devez obtenir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux.

3.3 Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

4. Accès aux Cours et Contenu

4.1 Licence d'Utilisation

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et limitée pour accéder et utiliser les cours auxquels vous êtes inscrit, uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

4.2 Restrictions d'Utilisation

Vous vous engagez à ne pas :

Copier, reproduire ou distribuer le contenu des cours
Partager vos identifiants de connexion avec d'autres personnes
Télécharger ou enregistrer le contenu vidéo sauf autorisation expresse
Utiliser le contenu à des fins commerciales
Modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées du contenu
Supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres notices propriétaires

4.3 Durée d'Accès

L'accès aux cours achetés est généralement illimité dans le temps, sauf indication contraire lors de l'achat. Nous nous réservons le droit de retirer des cours de la plateforme avec un préavis raisonnable.

5. Paiement et Remboursement

5.1 Tarification

Les prix des cours sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment. Les prix applicables sont ceux affichés au moment de l'achat.

5.2 Modes de Paiement

Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées. En fournissant vos informations de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.

5.3 Politique de Remboursement

Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat si vous n'avez pas visionné plus de 30% du contenu du cours. Les remboursements sont traités dans un délai de 14 jours ouvrables.

5.4 Abonnements

Pour les formules d'abonnement, le renouvellement est automatique sauf résiliation de votre part. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur Dynoraflexa, incluant mais non limité aux textes, graphiques, logos, vidéos, images, clips audio et logiciels, sont la propriété de Dynoraflexa ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Les marques, logos et marques de service affichés sur la plateforme sont des marques déposées ou non déposées de Dynoraflexa ou de tiers. Rien dans ces conditions ne vous accorde de droit d'utiliser ces marques.

7. Contenu Généré par les Utilisateurs

7.1 Soumission de Contenu

Vous pouvez soumettre des commentaires, questions, avis ou autres contenus sur notre plateforme. En soumettant du contenu, vous accordez à Dynoraflexa une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu.

7.2 Responsabilité du Contenu

Vous êtes seul responsable du contenu que vous soumettez. Vous garantissez que votre contenu :

Ne viole aucun droit de propriété intellectuelle
N'est pas diffamatoire, obscène ou illégal
Ne contient pas de virus ou code malveillant
Ne viole pas la vie privée d'autrui

7.3 Modération

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu que nous jugeons inapproprié, sans préavis et à notre seule discrétion.

8. Conduite de l'Utilisateur

En utilisant notre plateforme, vous acceptez de :

Respecter toutes les lois et réglementations applicables
Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme
Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes
Ne pas utiliser de robots, scrapers ou autres moyens automatisés
Ne pas harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité

9. Certificats et Attestations

À l'issue de certains cours, vous pourrez obtenir un certificat de réussite. Ces certificats sont délivrés à titre informatif uniquement et ne constituent pas une certification professionnelle ou académique officielle, sauf indication contraire expresse.

10. Confidentialité et Protection des Données

Votre utilisation de Dynoraflexa est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.

11. Limitation de Responsabilité

Dynoraflexa est fourni sur une base « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas que :

Le service sera ininterrompu ou sans erreur
Les défauts seront corrigés
Le service est exempt de virus ou autres composants nuisibles
Les résultats obtenus seront précis ou fiables

Dans toute la mesure permise par la loi, Dynoraflexa ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, incluant mais non limité à la perte de profits, de données, d'utilisation ou autres pertes intangibles.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Dynoraflexa, ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépense résultant de :

Votre utilisation de la plateforme
Votre violation de ces Conditions
Votre violation des droits d'un tiers
Le contenu que vous soumettez

13. Résiliation

13.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à contact@dynoraflexa.com. La fermeture de votre compte n'annule pas automatiquement les abonnements en cours.

13.2 Résiliation par Dynoraflexa

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si vous violez ces Conditions. En cas de résiliation, vous perdrez l'accès à tous les cours et contenus.

13.3 Effets de la Résiliation

Après la résiliation, toutes les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, incluant les clauses de propriété intellectuelle, d'exclusion de garantie et de limitation de responsabilité.

14. Modifications du Service

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de Dynoraflexa à tout moment, incluant la disponibilité de tout contenu, fonctionnalité ou service, avec ou sans préavis.

15. Liens vers des Sites Tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

16. Force Majeure

Dynoraflexa ne sera pas tenue responsable de tout retard ou défaut d'exécution résultant de causes échappant à son contrôle raisonnable, incluant mais non limité aux catastrophes naturelles, guerres, actes terroristes, émeutes, pannes d'équipement, cyberattaques ou défaillances des fournisseurs de services.

17. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

18. Intégralité de l'Accord

Ces Conditions, conjointement avec notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Dynoraflexa concernant l'utilisation de notre plateforme et remplacent tous les accords antérieurs.

19. Renonciation

Le fait pour Dynoraflexa de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

20. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Dynoraflexa
149 Rue du Jardin public
33000 Bordeaux
France
Téléphone : +33 4 94 31 22 95
Email : contact@dynoraflexa.com

En utilisant Dynoraflexa, vous reconnaissez avoir lu et compris ces Conditions Générales d'Utilisation et acceptez d'être lié par celles-ci.